Drive you, Assist you, Link with you - experience

고객 응대 서비스 로봇

#Service Robot #Robot #DAL-e

DAL-e

DAL-e

BRIDGE,
고객과 직원을 연결하다

Drive you Assist you Link with you - experience

거점에서 자연스럽고
원활한 경험을 제공하다

  • 디스플레이

    정보전달과 터치 입력,
    로봇 감정과 상태 표시

  • 얼굴 인식

    고객/직원 구분
    Face Tracking

  • 대화 시스템

    자연어 처리 기반의
    인터랙션

  • 자동 충전

    배터리 잔량 체크,
    자동 도킹

  • 장애물 탐지

    라이다, ToF센서

  • 전방향 이동

    모든 방향의 자유로운 이동

사용자 구분으로
맞춤 서비스 제공

로봇 비전 기술

딥러닝 기반의 알고리즘을 통해 움직이는 얼굴을
빠르게 인식하여 사용자에 따라 맞춤 서비스를 제공합니다.
또한 로봇 주변의 사람/물체를 감지하여 회피함으로써
고객의 안전성을 높였습니다.

마스크 착용여부 및 직원/고객, 성인/아이 구별 가능

친근하고
자연스러운 대화

대화 시스템

자연어 인식(NLU-Natural Language Understanding)을
통해 차량 설명이나 시설안내, 날씨와 같은 일상대화 등
사용자의 음성을 인식해 의도를 파악하여 대화합니다.

좁은 공간에서도
자유로운 이동

전방향 이동 플랫폼과
자율주행

PnD 모듈이 탑재된 독립적인 4개의 휠로
모든 방향을 자유롭게 이동할 수 있습니다.
또한 SLAM과 내비게이션 기술을 통해
실시간 로봇의 위치와 이동경로를 결정합니다.

언제 어디서든
필요한 것을
컨트롤하다

서비스 로봇
관제 시스템

어플리케이션으로 실시간 원격 관리 및 운영을
지원해
로봇의 현재 상태를 스트리밍하고,
주행을 컨트롤을 할 수 있습니다.

더 똑똑한 이유,
충전 걱정이 없으니까

배터리 잔량 체크와
자동 충전 시스템

로봇 자체적으로 배터리의 잔량을 확인하여
충전이 필요할 경우,
스스로 충전 스테이션의 포트로 이동해 충전을 시작합니다.

Drive you, Assist you, Link with you- experience   Drive you, Assist you, Link with you- experience